“倒奶事件”升级！网信办重磅发声：粉丝非理性应援等将被严打

彭扬赵白执南中国证券报

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近日《青春有你3》打榜“倒奶视频”事件相关舆论持续发酵，今日网信办正式回应此事！

8日下午，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍2021年“清朗”系列专项行动有关情况。据了解，国家网信办将严厉打击引发粉丝非理性应援等行为。

中证君发现，“INTO1快乐大本营延期”、“严厉打击炒作劣迹艺人行为”、“蒙牛真果粒制定退货方案”等都上了微博热搜。

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针对8方面开展专项行动

国家互联网信息办公室副主任盛荣华在国新办新闻发布会上介绍，2021年“清朗”专项行动重点任务主要有8方面，包括：

• 整治网上历史虚无主义

• 整治春节期间的网络环境

• 治理算法滥用行为

• 打击网络水军、流量造假、黑公关

• 整治未成年人网络环境

• 整治PUSH弹窗

• 规范网站账号运营

• 整治网上文娱及热点排行乱象

其中，“清朗•整治网上文娱及热点排行乱象”专项行动，指的就是针对网上文化娱乐乱象问题，重点整治互联网盲目模仿、低俗恶搞、内容涉黄、浮夸出格等各类低俗化娱乐化炒作乱象，严厉打击各种以吸引眼球、追求流量为目的的违法违规和违背社会公序良俗原则的网络行为，严厉打击网站平台炒作违法失德人员、劣迹艺人行为。

针对PUSH弹窗推送新闻信息中存在的稿源失序、内容失当、价值失范、过度推送等一系列的突出问题，国家网信办将规范PUSH弹窗推送新闻信息秩序的问题，督促指导各类具有媒体属性和舆论动员功能的移动应用程序，严格依法依规运营，严禁PUSH弹窗推送一些自媒体违规采编发布的网络新闻信息。同时对常态化违规采编发布新闻信息的公众账号开展分类整治，首先对社会反映强烈、造谣传谣、敲诈勒索的财经类“自媒体”账号进行专项整治。

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值得关注的是，网信办针对“倒奶视频”事件给予了权威回应。

近期，《青春有你3》有粉丝将整箱未开启的牛奶倾倒，以获取瓶盖内的二维码为偶像进行投票打榜。

针对该事件，国家互联网信息办公室网络综合治理局局长张拥军回应称：“其实追星本来无可厚非，年轻人喜欢明星，但是没有底线就成了问题。现在‘饭圈’的突出乱象主要表现就是一些组织群体为了自身利益诱导青少年无底线追星，造成的结果是这些青少年在网上谩骂、互撕，包括人肉搜索、造谣攻击、不当消费，类似这样的例子非常多，充斥着金钱和戾气，造成了不良网络文化，也误导和侵蚀了青少年的三观，引起广大家长的忧心、痛心甚至痛恨。”

张拥军表示，对此，今年“清朗”系列专项行动主要从三方面开展工作：

一是聚焦问题，处置清理有害信息。针对当前网站平台上存在的“饭圈”谩骂互撕、挑动对立、刷量控评，包括教唆过度消费甚至大额消费、网络暴力这些不良行为和现象，第一是清理有害信息；第二是坚决处置职业黑粉、恶意营销的群组账号，这些群组账号建立的目的就是为了操纵这些事情；第三是坚决处置纵容乱象的网站平台，特别是对屡教不改的网站平台，肯定会从严从重处罚。

二是压实平台主体责任，加强日常管理。按照谁经营谁管理，谁受益谁负责的原则，督导网站平台特别是“饭圈”较为集中的网站平台，组建专门团队加强日常研判，处置这些不良信息。建立粉丝社群管理机制，加强关键环节功能调整，同时对重点人、重点账号进行分类施策。对封闭管理类社区论坛，加强版块版主管理，对账号实施分类管理。

三是综合施策，力争治本治源。结合开展的专项行动，指导相关网站平台制定社区规则，规范粉丝群体网络行为，尽量从本源上解决问题，引导青少年理性追星。

蒙牛真果粒制定退货方案

张拥军认为，“饭圈”乱象也是综合现象，“以《青春有你3》为例，既涉及到粉丝无底线追星问题，也涉及到平台纵容的问题，还涉及到商家的不良行为问题。因为牛奶揭开盖以后里面有二维码，要想投票就得去买，谁能喝那么多，想多投票那牛奶就浪费掉了，所以也包括商家的问题。”

在“倒奶视频”事件发酵后，5月7日晚间，蒙牛真果粒发微博称，为了最大程度保障青春制作人们的权益，经《青春有你3》节目组与真果粒品牌共同协商，基于前期节目助粒规则，对未饮用的活动产品或未使用的助粒值制定了退货方案。

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此前爱奇艺也为此事发表了致歉声明。爱奇艺称，原定5月8日的成团之夜停止录制和直播，节目组继续慎重研究并调整节目规则；从即刻起，关闭《青春有你3》所有助力通道；对于已经购买商家“活动装产品”但未使用的用户，平台和商家共同协商，确保妥善解决，相关细则将在《青春有你3》的官方微博公布。

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此外，网上也有传言称，刚刚成团出道的INTO1原定于5月11日录制快乐大本营，受“倒牛奶”视频影响，这一“首秀”将延期录制，具体时间待定。

编辑：张楠武俊雪