中国平安：数据化经营是发动机

编者按

10月29日，中国银保监会第262场银行业保险业例行新闻发布会在北京举行，主题为“持续完善银行保险机构公司治理”。

完善公司治理是金融企业改革的重中之重。本次新闻发布会邀请了恒丰银行党委副书记、董事、行长王锡峰，杭州银行党委书记、董事长陈震山，中国太保总裁傅帆，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林，从机构的角度介绍银行业保险业公司治理的实践之路。

□记者 朱艳霞

“数据化经营保证了公司治理的与时俱进，是公司治理的发动机。科技以及科技背后产生的数据一定要贯穿到经营管理和公司治理的方方面面。”中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）总经理兼联席首席执行官谢永林如是说。

谢永林表示，完善公司治理是金融企业深化改革、实现高质量发展的首要任务。得益于改革开放，中国平安大胆先行、先试、先探索，通过引入“三外”（外资、外体、外脑），逐步建立健全国际化公司治理；同时与我国实际情况相融合，建立起完善的“五会”体系，形成科学的公司治理架构，助力中国平安深化改革和风险防范。目前，中国平安已从一家仅有13人的单一保险公司，发展成为国内最大的混合所有制公众上市公司，市值和营收均超万亿元、纳税超千亿元、员工数超150万人。

按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等相关法律法规及规范性文件的要求，结合公司实际情况，中国平安形成了党委会、股东大会、董事会、监事会及执行委员会的“五会”治理体系，“五会”各司其职，不缺位，不越位，不错位。

谢永林表示，“五会”中，党委会发挥政治核心和引领作用，在企业经营中处于“把方向、管大局、保落实”的领导核心和政治核心地位。股东大会坚持多元的混合所有制结构，依照《中华人民共和国公司法》行使职权，并坚持股东“三不”原则，即不得直接或间接干预公司日常经营管理、不得以任何理由或方式向公司委派管理层、不得违规和公司发生关联交易；确保大股东依法依规参与公司治理，有效防范股东利用地位损害公司及各利益相关方的合法权益。

“我们率先引入外资、外体、外脑，这是我们建立国际化公司治理体系的助推器。”谢永林介绍，中国平安早在1994年就引入摩根士丹利、高盛作为战略投资者，在这些国际金融机构的影响下，逐步形成了与国际接轨的公司治理结构和经营管理体系。自1996年起，中国平安推行人才国际化战略，在全球范围内招聘人才，在土洋结合的过程中，公司的本土人才也快速成长起来，有力地提升了集团人才多元化水平以及储备深度。

完善的矩阵管理是中国平安公司治理的又一特色。“执行官+矩阵”决策管理机制形成了共同决策、分工负责、权责清晰的架构，确保任何重大经营管理决策都由业务执行官和职能执行官集体参与。

如何让综合金融更好提升效率、优化成本、服务客户？谢永林介绍，中国平安在公司治理中形成了独特的集中运营职能，即通过多渠道获客、各系列产品中台集中、各专业公司后台集中，提升服务效率、降低运营成本、优化客户体验，最终实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的目标。

“此外，我们不断推进数据化经营，保证我们公司治理与时俱进，持续引领。数据化经营贯穿经营、管理的方方面面，要通过人工智能、大数据等技术手段，实现先知、先觉、先行，公司治理工作可以更加高效、更加智慧。”谢永林说。

金融企业公司治理的好坏，决定着“防风险、抗风险”能力的高低。中国平安自成立以来就坚持“规范经营、专业运作”方针，探索建立了一套集中管理、防范风险的运营机制，即“251体系”。“2”是指集团与专业公司双重风险矩阵管控体系；“5”是指按照国际标准构建覆盖信息安全风险、资产质量风险、流动性风险、合规操作风险、品牌声誉风险五大风险条线的管理框架，通过这五大支柱，实现从上至下、端对端的风险联控；“1”是指统一的风险监控及经营检视平台。

“在金融+科技的战略指引下，中国平安将数字科技全面渗透到金融风险管理当中，将‘251体系’中的‘1’升级为iRisk，即平安智风控。它是一个面向全用户一体化、智能化、场景化的AI风险管理平台，通过交互分析平台、AI工具平台、数据标签平台，可以实现智慧风控和精益管理。”谢永林说。