苏宁智慧零售生态圈日渐繁荣 抢跑未来零售竞争赛道

去年12月，苏宁智慧零售大开发战略启动，打响了线上线下融合的“终极之战”。如今时值一周年之际，苏宁智慧零售大开发的各项成绩单也逐渐出炉。2018年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68%；截至11月30日，智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家；服务用户的规模超过6亿；物流面积达到870万平方米，新增170万平方米。

而快速扩张的态势也直接反映在苏宁易购的财报上。在国内消费市场趋弱的环境下，苏宁易购取得了远超全国平均水平的增长。今年1-9月，苏宁易购营业收入为1729.70亿元，同比增长31.15%；实现归母净利润为61.27亿元，同比增长812.11%。

除了各项“亮瞎眼”的数据之外，苏宁智慧零售生态圈也在飞速拓展。据不完全统计，根据公开资料梳理，近三年苏宁累计完成近30个项目投资，有明确金额披露的投资项目总额达到860亿元，投资总规模可能突破900亿元。仅今年以来，苏宁对外投资金额就超过240亿，在商业零售、科技互联网、金融投资等领域布局，投资了包括万达商业、商汤科技、华泰证券等公司。

近日，苏宁易购表示，将进一步扩大对外投资的力度，优先选择公司战略合作伙伴，以资本为纽带，进一步强化企业、产业间的业务协同，提升公司核心竞争力。业内人士分析指出，随着苏宁布局全国的智慧零售网络形成，其生态圈的打造和拓展是“水到渠成”的事情。此举不仅能够扩大苏宁触达消费者的场景、提升用户的体验，更好地以“用户”为中心运营和创新；而对于被投企业来说，在苏宁智慧零售生态圈的赋能下，也能获得更大的能量。

苏宁生态圈不断在扩展

纵观苏宁的对外投资，无一不是以“用户”为中心进行布局。也就是说，凡是消费者有需要的，且符合现阶段发展战略的，苏宁都会去争取，并将其纳入自己的智慧零售生态圈。

比如，国内体育产业增长迅速，市场需求巨大。目前，国内泛体育爱好者已达6亿，其中3亿足球爱好者群体。苏宁投资体育，即满足了这部分体育爱好者的需求，也扩大了品牌影响力，最终反哺零售主业。

而随着生活节奏的加快，消费者对于网上购物的时效性要求越来越高。近年来，苏宁一直加大在仓储物流领域的投资，收购天天快递进一步完善小件配送方面的能力。如今，苏宁物流已经可以实现分钟级的配送能力。

事实上，随着苏宁双线渠道全业态布局成型，其生态圈内不同产业的创新合作也越来越多，令业界眼前一亮。

12月1日，苏宁打造的首家INTERFIT智能健身室就在南京开业。INTERFIT智能健身室是一家融合了线上线下的O2O无人智慧健身房，它以集团线下业态中的苏宁小店为基础，集健身、购物、休闲于一体。此外，INTERFIT智能健身室在装修上还特别加入浓郁的国米元素，吸引了不少忠实粉丝。

今年双11期间，苏宁物流再一次刷新了用户对配送速度的认知。其中，苏宁小店订单量环比日常暴增10倍，但由于拥有巨大线下优势，苏宁小店的配送时间已经快到“火箭速度”，在“双11”期间的线上订单即时配送服务，平均送达时间只有18分钟。

可以期待，随着苏宁以“用户”为中心的投资版图扩大，其智慧零售生态圈的丰富度也将越来越高。而其最终的目标，就是满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

智慧零售赋能合作企业成长

通过投资的纽带，苏宁得以扩大智慧零售生态圈的边界，满足用户的购物需求；而对于被投资的企业来说，苏宁智慧零售模式的赋能，也加速了自身的成长。

以辣妈帮和苏宁在电商层面的深度合作为例。在与辣妈帮的合作中，苏宁旗下的红孩子母婴电商得到了辣妈帮内容部门的全方位支持，而在苏宁流量的导入支持下，辣妈帮也成长为一个用户体量庞大的母婴社群电商。高粘度活跃用户，逐渐成为辣妈帮赖以生存的大数据流量命脉。

而与苏宁零售业务联系最为紧密的苏宁金融，已经脱颖而出成为业界知名的“独角兽”。依托于苏宁海量的消费场景和交易数据，苏宁金融飞速壮大。今年1-9月，苏宁生态圈内供应链金融累计交易规模同比增长43.63%。在胡润研究院最新一季度的大中华区独角兽指数排行榜上，苏宁金融估值超过300亿元，名列前茅。

而除了被投资企业之外，苏宁作为中国最大的全渠道零售商，其智慧零售模式对外输出赋能的实力，正通过上万家互联网门店的全国布局、行业间的大规模合作得到见证。

以苏宁主打县镇市场的零售云加盟店为例。今年以来，苏宁零售云加盟店不仅快速展店，其合作模式也在不断创新迭代，诞生了越来越多的“新物种”。

目前，除了苏宁拥有传统优势的家电、3C等领域，零售云加盟店还扩充了电动车品类和家居品类。近日，全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店开业。家电、3C和家居等品类通过双方的供应链和营销赋能，历史性地汇集在了一起，消费者进店即可享受家电、家居等一站式购物。

去年 12月，苏宁控股集团董事长张近东在智慧零售大开发战略发布会上表示，“希望与合作伙伴达成生态战略级合作，而不是为了一城一池的得失。”如今，苏宁智慧零售生态圈日渐繁荣，苏宁正不断拓展其零售业务的边界，抢跑未来零售新的竞争赛道。

(文章来源：投资者报，侵删)